POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Esta Política de Cookies explica cómo GoPublica («nosotros», «nos») utiliza cookies y tecnologías similares en gopublica.com y páginas relacionadas. Debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad.
1. QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo por un sitio web. Permiten al sitio recordar sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que regresa.
2. CÓMO USAMOS LAS COOKIES
Agrupamos las cookies y tecnologías similares que utilizamos en tres categorías:
- Funcionales (estrictamente necesarias): Requeridas para que el sitio funcione - gestión de sesiones, seguridad y selección de sucursal/página. No se pueden desactivar porque el sitio no funcionaría sin ellas.
- Analíticas: Estadísticas propias y seudonimizadas que nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio (qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen). Se cargan solo después de que dé su consentimiento.
- Marketing: Utilizadas para publicidad personalizada y widgets integrados, incluidos Meta Pixel, Google Tag Manager y el widget de chat en vivo. Se cargan solo después de su consentimiento.
3. LAS COOKIES QUE ESTABLECEMOS
| Nombre | Categoría | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Funcional | Almacena sus elecciones de cookies (funcional / analítica / marketing) y la versión del consentimiento | 1 año |
| Tokens de sesión / autenticación | Funcional | Mantiene su sesión iniciada y segura | Sesión |
Cookies de terceros solo pueden establecerse cuando se carga la función correspondiente y, cuando sea necesario, solo después de su consentimiento:
- Google (GA4 / Google Tag Manager) - analítica y medición de publicidad.
- Meta (Pixel) - medición de conversiones para publicidad.
- Chat en vivo (tawk.to) - soporte al cliente, cargado con consentimiento de marketing.
- Google Maps / mapa de casilleros de Furgonetka - mapas integrados; estos proveedores pueden establecer sus propias cookies.
- Cloudinary - entrega de medios (imágenes).
- Stripe - procesamiento de pagos en páginas de facturación.
Para detalles sobre cómo estos proveedores usan sus datos, consulte sus propias políticas de privacidad y cookies.
4. SUS OPCIONES
En su primera visita, nuestro banner de cookies le permite Aceptar todas, Rechazar todas o Personalizar sus elecciones por categoría. Las categorías no esenciales (analítica, marketing) están desactivadas por defecto - no se carga nada hasta que dé su consentimiento activamente.
Puede cambiar de opinión en cualquier momento reabriendo la configuración de cookies. Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
También puede controlar las cookies directamente a través de la configuración de su navegador (bloquear o eliminar). Tenga en cuenta que desactivar las cookies funcionales puede romper funciones esenciales del sitio.
5. REGISTRO DE CONSENTIMIENTO
Almacenamos su elección de consentimiento (incluido un identificador hasheado, marca de tiempo y versión del consentimiento) para poder demostrar el cumplimiento. Este registro se conserva durante 3 años. El propio banner de cookies recuerda su elección durante 1 año, después de lo cual se le volverá a preguntar.
6. ACTUALIZACIONES
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos. Los cambios materiales se anunciarán con al menos 14 días de antelación.
7. CONTACTO
¿Preguntas sobre esta Política de Cookies? Escriba a support@gopublica.com.