Preguntas frecuentes

GoPublica es una plataforma SaaS B2B que ofrece a su negocio un sitio web profesional, CRM, reservas en línea, pedidos en línea y pagos, todo gestionado desde un único panel de administración. Incluye módulos listos para restaurantes, salones de belleza, talleres y tiendas en línea.

GoPublica se ofrece como suscripción mensual o anual con varios niveles según los módulos que necesite. Los precios mostrados son netos; se añade IVA cuando corresponda. Consulte la página de Precios para ver los niveles actuales.

Sí. Puede empezar con una demostración para explorar la plataforma antes de comprometerse con un plan de pago. Use la página de Solicitud de demostración y nuestro equipo le configurará todo.

GoPublica está diseñada para pequeñas y medianas empresas: restaurantes y cafés, salones de belleza, talleres y tiendas en línea. Si toma reservas, pedidos o vende productos en línea, hay un módulo para usted.

No. GoPublica usa un constructor de páginas de arrastrar y soltar con plantillas listas. Puede lanzar un sitio web profesional en minutos sin escribir código.

GoPublica se integra con Stripe para pagos (tarjetas, BLIK, Apple Pay y más), Furgonetka para entrega de paquetes y casilleros, Telegram para notificaciones de pedidos y reservas, Cloudinary para medios y Google Maps para ubicaciones.

Sí. GoPublica cumple con el RGPD. La infraestructura del servidor está alojada en Alemania (Hetzner) y las bases de datos se ejecutan en MongoDB Atlas en Fráncfort, manteniendo sus datos dentro de la UE. Consulte la Política de Privacidad y el Acuerdo de tratamiento.

Sí. Puede conectar su propio dominio a su sitio GoPublica para que los clientes vean su marca, no la nuestra.

El panel de administración y la tienda pública admiten varios idiomas, incluidos español, inglés, alemán, polaco, ucraniano y ruso, para que pueda atender a clientes en su propio idioma.

Sí. Nuestro equipo puede ayudarle a mover su sitio, catálogo y contenido a GoPublica. Contáctenos para planificar una migración con un tiempo de inactividad mínimo.

Ofrecemos soporte técnico por correo en support@gopublica.com y guía en la aplicación. Los niveles superiores incluyen incorporación y soporte prioritarios.

Puede cancelar en cualquier momento desde su Panel (Facturación / Suscripción). La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual. Consulte la Política de reembolsos y cancelaciones.

Sí. GoPublica admite integraciones a medida y tiene un módulo de infraestructura para conectar servicios de terceros. Contáctenos para hablar de sus requisitos específicos.