Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co warto wiedzieć o platformie GoPublica - ceny, funkcje, integracje i ochrona danych.

Czym jest GoPublica?

GoPublica to platforma SaaS B2B, która daje Twojej firmie profesjonalną stronę internetową, CRM, rezerwacje online, zamówienia online i płatności - wszystko zarządzane z jednego panelu administracyjnego. Zawiera gotowe moduły dla restauracji, salonów fryzjerskich i kosmetycznych, warsztatów samochodowych i sklepów e-commerce.

Ile kosztuje GoPublica?

GoPublica jest oferowana jako subskrypcja miesięczna lub roczna z kilkoma poziomami w zależności od potrzebnych modułów. Podane ceny są netto; VAT jest dodawany tam, gdzie wymaga tego prawo. Zobacz stronę Cennik, aby poznać aktualne poziomy.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak. Możesz zacząć od wersji demo, aby poznać platformę przed przejściem na płatny plan. Skorzystaj ze strony „Zamów demo“, a nasz zespół wszystko przygotuje.

Dla jakich firm przeznaczona jest GoPublica?

GoPublica jest stworzona dla małych i średnich firm - restauracji i kawiarni, salonów kosmetycznych i fryzjerskich, warsztatów samochodowych oraz sklepów internetowych. Jeśli przyjmujesz rezerwacje, zamówienia lub sprzedajesz produkty online - znajdziesz dla siebie moduł.

Czy potrzebuję umiejętności technicznych, aby zbudować stronę?

Nie. GoPublica korzysta z kreatora stron typu drag-and-drop z gotowymi szablonami. Możesz uruchomić profesjonalną stronę w kilka minut, nie pisząc kodu.

Jakie integracje są obsługiwane?

GoPublica integruje się ze Stripe w zakresie płatności (karty, BLIK, Apple Pay i inne), Furgonetką w zakresie dostaw paczek i paczkomatów, Telegram w zakresie powiadomień o zamówieniach i rezerwacjach, Cloudinary w zakresie mediów oraz Google Maps w zakresie lokalizacji.

Czy GoPublica jest zgodne z RODO? Gdzie przechowywane są moje dane?

Tak. GoPublica jest zgodne z RODO. Infrastruktura serwerowa jest hostowana w Niemczech (Hetzner), a bazy danych działają na MongoDB Atlas we Frankfurcie, co zapewnia pozostawanie danych w UE. Szczegóły w Polityce prywatności i Umowie powierzenia.

Czy mogę użyć własnej domeny?

Tak. Możesz podłączyć własną domenę do swojej strony GoPublica, aby klienci widzieli Twoją markę, a nie naszą.

Jakie języki obsługuje platforma?

Panel administracyjny i publiczny sklep obsługują wiele języków, w tym polski, angielski, niemiecki, ukraiński, rosyjski i hiszpański, dzięki czemu możesz obsługiwać klientów w ich języku.

Czy mogę zmigrować z Wix lub Shopify?

Tak. Nasz zespół pomoże przenieść stronę, katalog i treści do GoPublica. Skontaktuj się z nami, aby zaplanować migrację z minimalnym przestojem.

Jakiego wsparcia udzielacie?

Zapewniamy wsparcie techniczne przez e-mail na support@gopublica.com oraz wskazówki w aplikacji. Wyższe poziomy obejmują priorytetowe wdrożenie i wsparcie.

Jak anulować subskrypcję?

Możesz anulować w dowolnym momencie w Panelu (Rozliczenia / Subskrypcja). Anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Zobacz Politykę zwrotów i anulowań.

Czy jest API lub niestandardowe integracje?

Tak. GoPublica obsługuje niestandardowe integracje i ma moduł infrastruktury do podłączania usług zewnętrznych. Skontaktuj się z nami, aby omówić swoje konkretne wymagania.