Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о платформе GoPublica - цены, функции, интеграции и защита данных.
Что такое GoPublica?
GoPublica - это B2B SaaS-платформа, которая даёт вашему бизнесу профессиональный сайт, CRM, онлайн-бронирования, онлайн-заказы и платежи - всё управляется из одной админ-панели. Включает готовые модули для ресторанов, салонов красоты, автосервисов и интернет-магазинов.
Сколько стоит GoPublica?
GoPublica предлагается как помесячная или годовая подписка с несколькими тарифами в зависимости от нужных модулей. Указанные цены - без НДС; НДС добавляется там, где это требуется. См. страницу «Цены» для актуальных тарифов.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да. Вы можете начать с демо, чтобы изучить платформу до перехода на платный тариф. Используйте страницу «Запросить демо», и наша команда всё настроит.
Для каких бизнесов подходит GoPublica?
GoPublica создана для малого и среднего бизнеса - ресторанов и кафе, салонов красоты, автосервисов и интернет-магазинов. Если вы принимаете бронирования, заказы или продаёте товары онлайн - для вас найдётся модуль.
Нужны ли технические навыки для создания сайта?
Нет. GoPublica использует конструктор страниц по принципу drag-and-drop с готовыми шаблонами. Вы можете запустить профессиональный сайт за минуты, не пиша код.
Какие интеграции поддерживаются?
GoPublica интегрируется со Stripe для платежей (карты, BLIK, Apple Pay и др.), Furgonetka для доставки посылок и постаматов, Telegram для уведомлений о заказах и бронированиях, Cloudinary для медиа и Google Maps для локаций.
Соответствует ли GoPublica GDPR? Где размещены мои данные?
Да. GoPublica соответствует GDPR. Серверная инфраструктура размещена в Германии (Hetzner), а базы данных работают на MongoDB Atlas во Франкфурте, что гарантирует пребывание данных в ЕС. См. Политику конфиденциальности и Соглашение об обработке данных.
Могу ли я использовать собственный домен?
Да. Вы можете подключить собственный домен к сайту GoPublica, чтобы клиенты видели ваш бренд, а не наш.
Какие языки поддерживает платформа?
Админ-панель и публичная витрина поддерживают несколько языков, включая русский, английский, немецкий, польский, украинский и испанский, чтобы вы могли обслуживать клиентов на их языке.
Можно ли мигрировать с Wix или Shopify?
Да. Наша команда поможет перенести сайт, каталог и контент на GoPublica. Свяжитесь с нами, чтобы спланировать миграцию с минимальным простоем.
Какую поддержку вы предоставляете?
Мы предоставляем техническую поддержку по электронной почте support@gopublica.com и руководства в приложении. Более высокие тарифы включают приоритетный онбординг и поддержку.
Как отменить подписку?
Вы можете отменить в любой момент в Панели (Биллинг / Подписка). Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. См. Политику возвратов и отмены.
Есть ли API или нестандартные интеграции?
Да. GoPublica поддерживает нестандартные интеграции и имеет модуль инфраструктуры для подключения сторонних сервисов. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши конкретные требования.