Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über die GoPublica-Plattform wissen müssen - Preise, Funktionen, Integrationen und Datenschutz.
Was ist GoPublica?
GoPublica ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Ihrer Firma eine professionelle Website, CRM, Online-Reservierungen, Online-Bestellungen und Zahlungen bietet - alles über ein einziges Admin-Panel verwaltet. Enthält fertige Module für Restaurants, Schönheitssalons, Autowerkstätten und E-Commerce-Shops.
Wie viel kostet GoPublica?
GoPublica wird als monatliches oder jährliches Abonnement mit mehreren Stufen je nach benötigten Modulen angeboten. Die ausgewiesenen Preise sind Nettopreise; MwSt. wird hinzugefügt, wo erforderlich. Auf der Preisseite finden Sie die aktuellen Stufen und deren Inhalte.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Sie können mit einer Demo starten, um die Plattform kennenzulernen, bevor Sie sich für einen bezahlten Plan entscheiden. Nutzen Sie die Seite „Demo anfordern“ und unser Team richtet dies für Sie ein.
Für welche Unternehmen ist GoPublica gedacht?
GoPublica ist für kleine und mittlere Unternehmen gebaut - Restaurants und Cafés, Schönheits- und Grooming-Salons, Autowerkstätten und Online-Shops. Wenn Sie Buchungen, Bestellungen oder Produkte online verkaufen, gibt es ein passendes Modul.
Brauche ich technische Kenntnisse, um meine Website zu erstellen?
Nein. GoPublica nutzt einen Drag-and-drop-Seitenbuilder mit fertigen Vorlagen. Sie können eine professionelle Website in Minuten veröffentlichen, ohne Code zu schreiben.
Welche Integrationen werden unterstützt?
GoPublica integriert Stripe für Zahlungen (Karten, BLIK, Apple Pay u. a.), Furgonetka für Paketzustellung und Paketkästen, Telegram für Bestell- und Reservierungsbenachrichtigungen, Cloudinary für Medien und Google Maps für Standorte.
Ist GoPublica DSGVO-konform? Wo werden meine Daten gehostet?
Ja. GoPublica ist DSGVO-konform. Die Server-Infrastruktur wird in Deutschland (Hetzner) gehostet und die Datenbanken laufen auf MongoDB Atlas in Frankfurt, wodurch Ihre Daten in der EU bleiben. Details in unserer Datenschutzerklärung und Datenverarbeitungsvereinbarung.
Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Ja. Sie können Ihre eigene Domain mit Ihrer GoPublica-Website verbinden, sodass Kunden Ihre Marke sehen, nicht unsere.
Welche Sprachen unterstützt die Plattform?
Das Admin-Panel und der öffentliche Storefront unterstützen mehrere Sprachen, darunter Deutsch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch, Spanisch und Englisch, sodass Sie Kunden in ihrer eigenen Sprache bedienen können.
Kann ich von Wix oder Shopify migrieren?
Ja. Unser Team kann Ihnen helfen, Ihre Website, Ihren Katalog und Ihre Inhalte zu GoPublica zu verschieben. Kontaktieren Sie uns, um eine Migration mit minimaler Ausfallzeit zu planen.
Welche Art von Support bieten Sie?
Wir bieten technischen Support per E-Mail an support@gopublica.com und Hilfe in der App. Höhere Stufen umfassen bevorzugtes Onboarding und Support.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Sie können jederzeit über Ihr Panel (Abrechnung / Abo) kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Details in der Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie.
Gibt es eine API oder benutzerdefinierte Integrationen?
Ja. GoPublica unterstützt benutzerdefinierte Integrationen und verfügt über ein Infrastruktur-Modul zum Anschließen von Diensten Dritter. Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.